Banco do Brasil registra instabilidade em aplicativo e afeta clientes

O aplicativo do Banco do Brasil apresentou instabilidade nesta terça-feira (3), provocando reclamações de clientes nas redes sociais. Os usuários relataram dificuldades para acessar suas contas e realizar transferências.

Segundo o DownDetector, plataforma que monitora interrupções em serviços digitais, o aplicativo registrou mais de 6,3 mil reclamações às 9h30. Às 10h40, o número ainda ultrapassava 4 mil registros.

Procurado pelo g1, o Banco do Brasil informou que identificou intermitência em seus canais digitais e que trabalhava para normalizar o atendimento. A instituição também afirmou que as transações com cartão não foram afetadas.

Em atualização divulgada às 12h40, o banco informou que os serviços haviam sido normalizados.

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